التوثيق
مستندات الدعم
ابحث عن أدلة عملية لوكلاء Orsola وسير العمل والإعداد واستكشاف الأخطاء.
ابحث عن أدلة عملية لوكلاء Orsola وسير العمل والإعداد واستكشاف الأخطاء.
جديد على Orsola، أو تقوم بإعداده لأول مرة.
ما الذي يفعله Orsola لك فعليًا يومًا بعد يوم، وما الذي لا يمكنه فعله، وما تكلفة معرفة ذلك.
سجّل، أكّد بريدك الإلكتروني، واحصل على أول إجابة مفيدة لك في حوالي عشر دقائق.
خمسة أشياء تستحق التجربة أولًا، وكيف تصوغ طلبًا بحيث تكون الإجابة مفيدة بالفعل.
بعض الإجابات تعود فورًا وبعضها يصل لاحقًا. هنا مكان وصول كل واحدة.
Orsola على الويب، وWindows، وiPhone، وAndroid — وكيفية تسجيل الدخول على جهاز ثانٍ.
الدردشة، الملفات، التذكيرات، الاجتماعات، المكالمات، المصروفات، والتغذية، والفيديو.
كيفية طرح السؤال لتحصل على شيء يمكنك استخدامه، وكيف توجه الإجابة عندما لا تحصل على ذلك.
ما الغرض من كل من Task وMeeting وPhone وExpense وNutrition، ومتى تكون Orsola العادية كافية.
تحدث بدلًا من الكتابة، في أي محادثة — بما في ذلك كيفية المقاطعة في منتصف الجملة.
أين تكون Orsola قوية، وأين تتعثر، والقليل من الأمور التي تستحق أن تتحقق منها بنفسك.
اضبط القواعد مرة واحدة للمحادثة بدلاً من تكرار نفسك في كل رسالة.
ابحث داخل محادثة واحدة أو عبر جميعها، وسمِّ الأشياء بحيث يمكنك العثور عليها لاحقًا.
رتّب قائمة المحادثات لديك، وما الذي يزيله حذف واحدة وما الذي لا يزيله.
أرفق ملفًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو من حساب متصل، واطرح سؤالًا يستخدمه فعليًا.
كل نوع ملف يقبله Orsola، وما الحجم الذي يمكن أن يكون عليه، وكم عددها التي يمكن أن تتسع في رسالة واحدة.
كل ما أضفته وكل ما أنشأه Orsola، في مكان واحد يمكنك التصفية فيه.
احصل على مستند أو جدول بيانات مكتمل يمكنك تنزيله وإرساله.
صف ما تريده، واحصل على صورة أو فيديو في المقابل، ثم حسّنه من هناك.
ما الذي تحسبه لوحة التخزين في معرضك، وكيف تُفرغ بعض المساحة.
قم بإعداد مهمة لمرة واحدة أو متكررة بذكر متى يجب أن تعمل وما الذي تريده أن يعود إليك.
تحقق مما تم تشغيله، أو أوقف شيئًا مؤقتًا، أو احذف مهمة لم تعد تريدها.
حيث يضع العمل المنجز نتيجته، وكيف يتم إبلاغك بذلك عبر البريد الإلكتروني أو على هاتفك.
لم يصل شيء عندما كان ينبغي أن يصل. الأشياء الخمسة التي تسبب ذلك، وكيفية إصلاح كل منها.
ابدأ تسجيلًا، شاهد تشغيله، وأوقفه بأمان — بما في ذلك إذا تم مقاطعته.
النص المباشر، أسماء المتحدثين، الترجمة، واللغة المنطوقة — ما الذي يفعله كل منها وتكلفته.
افتح تسجيلًا مكتملًا، وابحث عمّا قيل، وشغّله مرة أخرى، واحصل على الملخص المكتوب.
استخرج ما تم الاتفاق عليه ومن وافق على القيام بماذا من تسجيل، وحوّله إلى تذكير.
تسجيل خرج صامتًا، أو وُسِم المتحدثون فيه بشكل خاطئ، أو لم يُنتج نصًا تفريغيًا أبدًا.
احتفظ بنسخة من الصوت أو النص، أو رتّب قائمتك، أو أزل تسجيلًا نهائيًا.
إخبار الناس أولًا، لماذا تختلف القواعد حسب البلد، وكيفية إزالة تسجيل لم يكن ينبغي لك أن تقوم به.
اختر رقمًا يجيب عنه Orsola نيابةً عنك، وانظر كم يكلف شهريًا ولكل دقيقة.
ما يقوله Orsola للمتصلين، وكيف تعمل الرسائل النصية، وكيف يقرر أن شيئًا ما عاجل بما يكفي لإخبارك به.
ألغِ رقمًا لم تعد تريده، وما الذي يحدث لمكالماتك ورسائلك النصية وفواتيرك.
تفعيلها، وما الذي توافق عليه، وكيف تُحسب أهدافك اليومية.
صوّرها أو ابحث عنها أو قلها ببساطة، ثم راجع المسوّدة قبل أن تُحتسب.
ابحث عن منتج معبّأ بالباركود، وصوّر الملصق حين لا يعرفه أحد.
الإجابات الأربع التي يمكن لأورسولا تقديمها عن مسبّب حساسية، ولماذا لا تقول أي منها «آمن».
يومك حتى الآن، والماء، وقياسات الوزن، وخط الاتجاه الذي يهذّبها.
غيّر هدفك ووحداتك وتذكيراتك — وصدّر كل شيء أو احذفه نهائيًا.
السماح لـ Orsola بالوصول إلى بريدك وتقويمك وملفاتك — وسحب ذلك منه.
ما الذي يمكن لـ Orsola رؤيته وما لا يمكنها رؤيته بمجرد ربط حساب، وكيفية استعادته.
قم بربط Gmail أو Outlook حتى تتمكن Orsola من البحث، وصياغة الرسائل، وإرسالها بموافقتك — وإبلاغك عندما يصل بريد جديد يحتاج إليك.
قم بربط Google أو Outlook Calendar حتى يتمكن Orsola من الإجابة عن يومك وحجز الأشياء.
قم بتوصيل Drive أو OneDrive أو Sheets حتى يتمكن Orsola من استخدام ملفاتك المخزنة دون إعادة رفعها.
الأشياء التي لن تقوم بها Orsola أبدًا دون أن تسأل، وكيف يبدو التأكيد.
اطّلع على ما هو متصل، وتحقق مما قد يفعله كل واحد، وأعد توصيل ما انقطع، أو افصله.
اللغة، الصوت، الإشعارات، وجعل Orsola مناسبة لطريقة عملك.
قم بتشغيل الإشعارات أو إيقافها للبريد الإلكتروني وهاتفك، وأصلحها عندما لا يصل أي منها.
بدّل Orsola بين الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والعربية — وما الذي يتغير.
أنشئ وكيلاً بتعليماته الخاصة للعمل الذي تقوم به بالطريقة نفسها في كل مرة.
اختر الصوت للمحادثات المنطوقة وللقراءة الجهرية للإجابات.
التبديل بين الوضع الفاتح والداكن، وحيث يتبعك الإعداد.
الأشياء التي يحتفظ بها Orsola عنك بين المحادثات، وكيفية رؤيتها.
تسجيل الدخول، والحفاظ على أمان حسابك، وبياناتك الشخصية.
سجّل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني أو باستخدام Google أو Microsoft أو Apple.
هل تم قفلك خارجًا؟ الأسباب الخمسة لفشل تسجيل الدخول، وما الذي يجب فعله بشأن كل واحد منها.
إعادة تعيين كلمة مرور نسيتها، أو تغيير كلمة المرور الحالية.
تأكيد الرقم الذي لديك بالفعل، وماذا تفعل عندما لا يصل الرمز.
أضف رمزًا من هاتفك لتسجيل الدخول، حتى لا تكون كلمة المرور المسروقة كافية.
استعد الدخول إذا فقدت هاتفك، وتوقف عن مطالبتك بإدخال رمز على جهازك الخاص.
اطّلع على ما هو مسجّل الدخول، أو سجّل خروج أحدها، أو سجّل الخروج من الجميع دفعةً واحدة.
غيّر ما يعرفه Orsola عنك — ولماذا تكون المنطقة الزمنية أهم مما تبدو عليه.
ما الذي يخزنه Orsola، ومن يمكنه الوصول إليه، وما الذي يبقى خاصًا بحكم التصميم.
اطلب تصديرًا لحسابك ومحادثاتك، وافتحه قبل أن تنتهي صلاحيته.
احذف حسابك في التطبيق أو على الويب، وفترة السماح البالغة 30 يومًا، وما الذي يُزال بالضبط وما الذي يُحتفظ به ولأي مدة.
ما تكلفه الأشياء، وما تتضمنه خطتك، وكيفية الدفع.
ما هو الرصيد، وما الذي يستهلكه بسرعة أكبر، وكيف تختلف الأرصدة الشهرية عن تلك التي تشتريها.
أين تجد ما تبقى، وما استخدمته هذا الشهر، ومتى يُعاد تعبئته.
مجاني، بلس، برو، وماكس جنبًا إلى جنب — بما في ذلك الميزات التي تحتاج إلى أي خطة.
اشترِ حزمة لمرة واحدة لا تنتهي صلاحيتها أبدًا، أو اضبط Orsola لتعبئة الرصيد قبل أن ينفد لديك.
الانتقال إلى خطة أعلى أو أدنى، والفرق بين الإلغاء الآن وفي نهاية الفترة.
اعثر على إيصال، وصدّر سجل مدفوعاتك، وغيّر البطاقة التي تدفع بها.
مربع الرسالة محظور. ما السبب من الأسباب الخمسة، وكيفية إزالته.
دفعة لم تتم، وكيفية استعادة الوصول بسرعة.
عندما يكون هناك خطأ، وعندما تريد شخصًا.
لست متأكدًا مما تعطل؟ خمس فحوصات سريعة تزيل معظم المشكلات، ثم إلى أين تذهب بعد ذلك.
حصلت على شيء عام، أو لم تبدُ Orsola وكأنها قرأت المرفق الخاص بك. كيفية إصلاح الأمرين.
مرفق فشل، أو كان كبيرًا جدًا، أو تم إرساله بنجاح لكنه لم يُقرأ أبدًا.
أذونات الميكروفون والكاميرا والإشعارات — كيفية منحها واختيار الجهاز المناسب.
كيفية الوصول إلى فريق الدعم، وما الذي يجب تضمينه حتى نتمكن من المساعدة من المرة الأولى.
صفحة لن يتم تحميلها، تدور إلى الأبد، أو تظهر فارغة.
أخبرنا عن إجابة ضارة، أو حساب لا تتعرف عليه، أو شيء لا ينبغي أن يكون موجودًا.
التحذيرات والأخطاء التي يعرضها Orsola، بكلمات بسيطة، مع الصفحة التي تصلح كل منها.
متى تتوقع الرد، وما الذي قد نطلبه، وكيف تساعد على أن يتم بسرعة.
لا تجد ما تبحث عنه؟ تواصل مع فريق الدعم لدينا.