امنح Orsola تعليمات ثابتة للمحادثة

ما الغرض منها

التعليمات — تعليمات مخصصة في تطبيق الهاتف — هي موجز دائم مرتبط بمحادثة واحدة. يتبعها Orsola في كل رسالة هناك، لذا تتوقف عن إعادة ذكر السياق نفسه.

الاختبار لمعرفة ما إذا كنت تحتاج إليها: إذا كنت قد كتبت "تذكّر، هذا للعميل" ثلاث مرات في المحادثة نفسها، فضعه في التعليمات بدلًا من ذلك.

أضفها إلى محادثة

1. أنشئ دردشة جديدة، أو عدّل دردشة موجودة من قائمتها.
2. امنحها عنوانًا ستتعرف عليه.
3. املأ التعليمات — الحقل اختياري، وهذا هو الجزء المهم.
4. احفظ.

تُطبَّق من ذلك الحين فصاعدًا، لا بأثر رجعي.

أمثلة تعمل جيدًا

الوضوح العملي أفضل من الشمول. قواعد يمكن لـ Orsola التحقق منها فعليًا:

"كل ما هنا مخصص للعملاء الخارجيين. رسمي لكن غير متكلّف، لا يتجاوز 200 كلمة أبدًا، اختم دائمًا بخطوة تالية واضحة وتاريخ. لا تذكر الأدوات الداخلية بالاسم أبدًا."

"أنا أراجع العقود بصفتي المشتري. نبّه دائمًا إلى أي شيء يفرض تكلفة بعد السنة الأولى، وأي شيء يتجدد تلقائيًا، وأي شيء يتضمن بند حصرية. اقتبس رقم البند."

"أجب بالإنجليزية البريطانية. أعطني الإجابة المباشرة أولًا ثم التعليل بعد ذلك، لا العكس. إذا لم تكن متأكدًا، فقل ذلك بدلًا من التخمين."

ما يجعل هذه تعمل: إنها تذكر الجمهور، والشكل، وشيئًا واحدًا على الأقل لا يجب فعله أبدًا.

غيّرها أو أزلها

عدّل المحادثة وغيّر الحقل؛ امسحه لإزالتها. يؤثر ذلك في ما يأتي بعد ذلك، لذا فإن المحادثة التي انحرفت غالبًا ما تستقر بمجرد أن تشدّد التعليمات.

التعليمات أم وكيل خاص بك؟

• التعليمات لقطعة عمل واحدة، أو عميل واحد، أو مستند واحد. متاحة مجانًا على أي خطة.
• وكيل خاص بك لشيء تفعله كل أسبوع وتريده في الشريط الجانبي مع قدراته الخاصة. يتطلب Pro — انظر أنشئ وكيلاً لمهمة محددة واحدة.

التعليمات هي التجربة الأرخص. إذا وجدت نفسك تنسخ التعليمات نفسها إلى محادثات جديدة مرارًا، فهذه هي الإشارة إلى إنشاء الوكيل.

إلى أين تذهب بعد ذلك

ابدأ محادثة واحصل على إجابة مفيدة يغطي صياغة كل رسالة على حدة، وهو ما لا تحلّه التعليمات.