رموز النسخ الاحتياطي والأجهزة الموثوقة

ما الغرض من رموز النسخ الاحتياطي

هي وسيلتك للدخول عندما لا يكون تطبيق المصادقة متاحًا — هاتف مفقود أو مسروق أو معطّل أو تم مسحه.

كل رمز هو 8 أحرف، و كل واحد يعمل مرة واحدة، استخدم واحدًا لتسجيل الدخول وينتهي. يُظهر ملفك الشخصي عدد ما تبقى لديك.

من دونها، فإن فقدان هاتف مع تفعيل التحقق بخطوتين يعني الاتصال بنا لإثبات هويتك، وهذا أبطأ وأكثر إزعاجًا بكثير من حفظ قائمة.

احصل عليها وخزّنها

تُمنح مجموعة عندما تُفعّل التحقق بخطوتين. يمكنك إنشاء مجموعة جديدة في أي وقت من الملف الشخصي → المصادقة الثنائية، ونسخها أو تنزيلها كملف.

إنشاء مجموعة جديدة يستبدل القديمة، لذا تتوقف أي رموز كنت قد كتبتها عن العمل.

أين تحفظها، بترتيب تقريبي من حيث المعقولية:

• مدير كلمات المرور — الأفضل، إذا كنت تستخدم واحدًا بالفعل.
• مطبوعة، في مكان آمن ماديًا — جيدة فعلًا، وتمنع فقدان الهاتف و الكمبيوتر المحمول.
• ليس على الهاتف الذي يحتوي على تطبيق المصادقة. هذا هو الشيء الوحيد الذي ينسف الغرض بالكامل.

استخدم واحدًا لتسجيل الدخول

عند مطالبة الرمز، أدخل رمز نسخ احتياطي بدلًا من الأرقام الستة. ذلك يسجلك الدخول ويستهلك الرمز.

افعل الجزء التالي مباشرةً بدلًا من لاحقًا: أعد إعداد تطبيق المصادقة على هاتفك الجديد، وأنشئ مجموعة جديدة من رموز النسخ الاحتياطي. وإلا فأنت تعمل عبر قائمة محدودة نحو أن تُمنع من الدخول.

الأجهزة الموثوقة

وضع علامة على جهاز بأنه موثوق يعني أنه يتوقف عن طلب رمز في كل مرة تسجل الدخول عليه. الفكرة هي حاسوبك المحمول الخاص، حيث تكون مطالبة الرمز عائقًا أكثر من كونها حماية.

افعل ذلك فقط على جهاز يخصك فعلًا وليس مشتركًا. أبدًا على جهاز عام أو مستعار — الجهاز الموثوق هو الذي يكفي فيه كلمة مرورك وحدها للدخول.

يمكنك إلغاء الثقة لجهاز، ويؤدي تسجيل الخروج من كل شيء إلى إعادة تعيين كل جهاز موثوق دفعة واحدة.

إذا فقدت الهاتف والرموز

فلا يمكنك الدخول بنفسك، وهذا مقصود — فكل ما يتيح لك تجاوز ذلك سيسمح لشخص آخر بتجاوزه أيضًا.

تواصل معنا من عنوان البريد الإلكتروني الموجود في الحساب. توقّع أن يُطلب منك أشياء لا يعرفها إلا صاحب الحساب؛ وسيستغرق ذلك وقتًا أطول مما كان سيستغرقه رمز احتياطي.

إذا كنت لا تزال مسجّل الدخول في مكان ما — متصفح آخر، هاتفك — فقم بحل الأمر من هناك أولًا. أوقف التحقق بخطوتين ثم أعد تشغيله مرة أخرى لإعادة تسجيل هاتف جديد، أو أنشئ رموزًا احتياطية جديدة فقط. أسهل بكثير من إثبات هويتك لنا.

إلى أين تذهب بعد ذلك

الأجهزة المسجّل الدخول إليها في حسابك يوضح ما الذي لديه وصول حاليًا، وكيفية قطع الوصول عن أي شيء لا ينبغي أن يكون كذلك.