Quién puede ver tus chats, archivos y grabaciones

La versión corta

Todo en Orsola pertenece a una sola persona: tú. No hay un espacio de trabajo compartido, ni una carpeta de equipo, ni el concepto de un colega con acceso. Nada de lo que haces es visible para otro usuario de Orsola, porque no hay ningún mecanismo por el cual pudiera serlo.

Qué se almacena en tu cuenta

• Tus conversaciones, y cualquier cosa que Orsola produjo en ellas.
• Los archivos que adjuntaste, y los archivos que Orsola creó para ti.
• Las grabaciones de reuniones, sus transcripciones, y cualquier cosa generada a partir de ellas.
• Las grabaciones y resúmenes de llamadas telefónicas, y los mensajes de texto, si tienes un número.
• Los detalles de tu cuenta, y lo que Orsola ha aprendido sobre tus preferencias.
• Todo lo que hayas registrado en Nutrición, si la activaste.
• Las conexiones que has hecho, y el permiso para usarlas.

Los datos de una cuenta conectada se leen cuando tu solicitud los necesita — o, en un buzón en el que activaste Avisarme, a medida que llega correo nuevo. Orsola no está guardando una copia de tu buzón. En uno vigilado registra qué mensajes revisó y qué decidió, no los mensajes en sí, y todo lo que te cuenta sobre un mensaje se guarda como cualquier otro resultado.

La nutrición se mantiene con un estándar más estricto que el resto de esa lista, porque lo que comes, lo que pesas y a qué eres alérgico son datos de salud. Se almacena cifrada, queda totalmente fuera de nuestra analítica, y necesita su propio permiso antes de que se registre nada. Empezar con Nutrición expone qué cubre ese permiso.

La exportación de datos cubre parte de esa lista, no toda. Devuelve tus conversaciones, lo que Orsola recordó, tus recordatorios y lo que diste tu consentimiento. Los archivos, grabaciones, transcripciones, registros de llamadas, textos, gastos y datos de nutrición no están en ella, y tienen que sacarse del propio producto. Descargar una copia de tus datos tiene el contenido exacto.

Lo que otras personas nunca ven

• Otros usuarios de Orsola — nada. No hay ninguna función de compartir que se haya usado por accidente.
• Personas en una reunión que grabaste — nada. La grabación es tuya; no reciben una copia.
• Personas que llaman a tu número de Orsola — Orsola no les revelará tu correo electrónico, archivos, cuentas ni el contenido de tu calendario, y no pueden cambiar nada. Ver llamadas, textos y alertas.
• Cualquiera con tu dispositivo pero no tu contraseña — las sesiones pueden finalizarse de forma remota desde dispositivos con sesión iniciada en tu cuenta.

A qué puede acceder Orsola en sí

Solo a lo que le has dado: lo que escribes, lo que adjuntas y las cuentas que has conectado — cada una limitada a los permisos que aprobaste. No puede acceder a una cuenta que no hayas conectado, y desconectarla detiene ese acceso inmediatamente.

Consulta una cuenta conectada cuando una petición lo necesita, con una única excepción que eliges tú: un buzón en el que activaste Avisarme, que revisa cada pocos minutos en busca de correo nuevo hasta que lo desactives.

Lo que conectar una cuenta permite a Orsola hacer tiene el detalle por proveedor, incluida la razón por la que Google Drive es más limitado de lo que la gente espera.

Nuestro propio acceso

El acceso a los datos de los clientes por parte de nuestro personal está restringido y registrado, en lugar de abierto — no es algo que cualquiera aquí pueda consultar casualmente. Lo que recopilamos y cómo se maneja se establece en la Política de Privacidad, enlazada desde el pie de página de cada página, que es el documento autorizado en lugar de esta página.

Nunca te pediremos tu contraseña, y nadie de Orsola te pedirá que compartas tu pantalla para leerles tus conversaciones.

Obtener una copia, o eliminarla

• Una copia de tus datos — descargar una copia de tus datos.
• Una grabación — elimínala del menú de la reunión; se elimina permanentemente.
• Una conversación — elimínala de la lista de conversaciones.
• Todo — cerrar tu cuenta, que tiene un período de gracia antes de que algo sea irreversible.

A dónde ir después

Si estás considerando grabar a otras personas, antes de grabar a otras personas es la página para eso.