Qué son los créditos y qué los usa
Qué es un crédito, qué los usa más rápido y en qué se diferencian los créditos mensuales de los que compras.
La versión corta
Los créditos son cómo Orsola mide el trabajo. 100 créditos valen un dólar.
Cada plan viene con una asignación cada mes — 1.000 créditos en Free — y cada cosa que pides toma una pequeña cantidad de ella. No compras créditos por acción ni apruebas nada a medida que avanzas; usas lo que usas, y el saldo baja.
Qué usa más, y qué usa menos
El costo sigue la cantidad de trabajo, no el número de mensajes. Se miden seis tipos de trabajo, y no están ni cerca de ser iguales:
| Aproximadamente | Qué cubre |
|---|---|
| Menos | Preguntas y respuestas ordinarias, buscar en tus archivos o en la web, el clima y otras consultas rápidas |
| Intermedio | Documentos largos, respuestas largas, trabajos programados y el trabajo que hacen los agentes de correo electrónico, gastos y tareas en tu nombre |
| Más | Cualquier cosa con audio o video — grabar y transcribir una reunión, conversaciones habladas, llamadas telefónicas — y crear imágenes o video |
El coste depende de la cantidad de trabajo, no del número de mensajes
Menos
- Preguntas y respuestas
- Buscar en tus archivos o en la web
- El tiempo y consultas rápidas
Intermedio
- Documentos largos
- Respuestas largas
- Tareas programadas
- El trabajo de los agentes de correo, gastos y tareas
Más
- Grabar y transcribir una reunión
- Conversaciones habladas
- Llamadas telefónicas
- Crear imágenes o vídeos
100 créditos equivalen a un dólar
Dos consecuencias prácticas. Un día de chat ordinario apenas mueve la aguja. Una grabación de una reunión de una hora es un gasto real, y si grabas cada reunión lo sentirás antes que cualquier otra cosa.
Créditos mensuales versus créditos que compras
Tienes dos fondos, y se comportan de manera diferente.
| Asignación mensual | Créditos que compras | |
|---|---|---|
| De dónde viene | Tu plan, cada mes | Un paquete de créditos por el que pagas |
| ¿Caduca? | Sí — los créditos no utilizados no se acumulan | No — permanecen hasta que se gastan |
| ¿Se gastan primero? | Sí | Solo una vez que se agota la asignación mensual |
Gastar primero la asignación mensual es deliberado, y está a tu favor: el fondo que expira se usa antes que el que no, así que los créditos comprados nunca se desperdician al final de un mes.
La otra cara merece planificarse. Lo que quede de tu asignación mensual el día de la renovación se pierde, no se arrastra.
Ver el coste antes de confirmar
Las solicitudes ordinarias no se tarifican por adelantado, y no hay nada que aprobar mensaje por mensaje. Las excepciones costosas sí piden primero, though:
- Un vídeo largo. Pide uno notablemente más largo que el predeterminado y Orsola te dice que cuesta más y espera a que le digas que siga adelante.
- Indexar un archivo grande para búsqueda. La primera búsqueda dentro de un documento grande tiene un coste único, y Orsola pregunta antes de pagarlo.
- Un número de teléfono. El cargo mensual se muestra en créditos antes de que lo aceptes.
- Realizar una llamada. Un banner muestra lo que está a punto de marcarse antes de que se conecte nada.
Para todo lo demás, lo que obtienes es visibilidad en lugar de un aviso:
- Un saldo en curso en tu Panel, dividido en créditos del plan y créditos comprados.
- Una advertencia cuando te quedas con poco, en la propia conversación — "Has usado el 80% de tus créditos mensuales", con cuántos quedan y cuánto falta para que se reinicien.
- Uso por categoría en el Panel después, para que puedas ver qué tipo de trabajo consumió realmente el mes.
Si prefieres no ser interrumpido cuando te quedes sin ellos, la recarga automática comprará un paquete por ti en un umbral que elijas.
A dónde ir después
Revisa tu saldo y uso te muestra dónde está todo eso. Los planes, y lo que incluye cada uno tiene la asignación mensual de cada plan.