Commencez une conversation et obtenez une réponse utile
Comment demander pour obtenir quelque chose que vous pouvez utiliser, et comment orienter la réponse lorsque ce n’est pas le cas.
Commencez une nouvelle conversation
Choisissez Nouvelle Discussion dans la barre latérale, puis tapez dans la zone de message en bas et appuyez sur Entrée.
Commencez-en une nouvelle lorsque vous changez de sujet. Tout ce que vous avez dit jusqu’à présent reste disponible dans une conversation, ce qui permet aux questions de suivi de fonctionner — et c’est aussi pourquoi une question sans rapport passe mieux dans une conversation à part.
Dites ce que vous voulez, pas seulement le sujet
C’est la différence entre une réponse que vous parcourez et une réponse que vous utilisez. Nommer un sujet vous donne un résumé du sujet ; nommer un résultat vous donne ce dont vous aviez réellement besoin.
- Au lieu de "the supplier contract" — "What in this supplier contract costs me money after year one?"
- Au lieu de "write about the launch" — "Write the three-sentence launch note I can paste into a company-wide email."
- Au lieu de "my calendar" — "What have I got on Thursday that I could move to make a two-hour block?"
Donnez le contexte dont il a besoin
Orsola sait ce qu’il y a dans la conversation et ce à quoi elle peut accéder via vos comptes connectés. Elle ne sait pas ce qui se trouve dans votre tête. Cela vaut la peine de le dire à voix haute :
- À qui cela s’adresse. Une note à votre responsable et une note à un client ne sont pas la même note.
- Ce qui est déjà décidé. Vous évite de rejeter trois suggestions qui n’étaient jamais disponibles.
- Ce que vous ne pouvez pas changer. Le budget, la date, l’outil avec lequel vous êtes coincé.
- Le matériel. Joignez le fichier plutôt que de le décrire — voir add a document, photo, or spreadsheet.
Demandez la forme de réponse que vous voulez
Demandez une forme et vous obtenez cette forme : "as a table with a column for cost", "five bullets, no preamble", "un paragraphe que je peux envoyer tel quel", "juste le nombre".
Si vous ne le dites pas, vous obtenez une prose d'une longueur qu'Orsola devine, ce qui est la raison la plus courante pour laquelle une réponse semble un peu incorrecte.
Continuez dans la même conversation
Lorsqu'une réponse est proche mais pas correcte, corrigez-la là où vous êtes plutôt que de recommencer. "Plus court." "Plus formel." "Vous avez manqué la clause de renouvellement." "La même chose mais pour le bureau de Berlin."
Orsola a toujours les messages précédents et tout fichier que vous avez joint, donc une correction est généralement une courte phrase — et ce sera une meilleure réponse qu'une nouvelle tentative, parce qu'elle a tout ce que la première avait plus ce que vous venez de lui dire.
Si la réponse est fausse plutôt que mal formulée, dites ce qui est faux. "Cette date n'est pas correcte, la date limite est le 14" vous donne une réponse corrigée; "réessayez" donne généralement la même réponse en d'autres mots.
Où aller ensuite
La barre latérale contient plusieurs agents, et le bon change ce que vous pouvez demander — choisissez le bon agent pour la tâche. Si vous avez demandé quelque chose et que cela n'est pas revenu, où vos réponses et résultats apparaissent indique où regarder.